Pourquoi mon portail motorisé ne fonctionne plus ?
Peu importe s'il s'agit d'un portail électrique battant ou coulissant. La méthode pour réparer son portail face à cette situation reste la même.
Nos recommandations
Il est conseillé d'avoir des compétences techniques en électricité et en mécanique. Une fausse manœuvre risque de causer des dégâts supplémentaires. Si vous ne vous sentez pas capable, faites-vous aider par un réparateur de portail. C'est un conseil d'expert. Il vaut mieux déléguer que de d'aggraver la situation.
Première étape, on commence par poser un diagnostic. On va partir du principe que le portail est en bon état. Quel que soit le matériaux (aluminium, acier ou bois). La motorisation de portail n'a subi pas de choc. Son mouvement à la main est fluide et sans à-coups.
L'outillage
Pour assurer votre sécurité, vous aurez besoin pour identifier l'origine de la panne :
- Un appareil de mesure de tension.
- Des tournevis.
- Des pinces isolées.
- Un jeu de clés plate et pipe.
On commence par des vérifications simples à réaliser :
- Vérifiez les piles de la télécommande.
- S'il a un problème de fermeture : contrôlez l’absence d'un obstacle devant les photocellules.
- Vérifiez l'alimentation électrique.
- Contrôlez l'état des fusibles.
- Débranchez les batteries de secours et faites une coupure de courant pendant quelques secondes.
Pour aller plus loin :
Le portail n'a jamais fonctionné
La seule solution à votre problème est de consulter le manuel d'installation. Faites une vérification du câblage fil par fil. Une carte ou un moteur endommagé a parfois pour origine une erreur de câblage.
Le portail ne fonctionne plus avec la télécommande
Essayez avec le digicode ou la commande à clé. S'il a réagi, vérifiez que la carte radio est bien insérée. Ensuite, demandez à vos voisins s'ils n'ont pas ce type de dysfonctionnement. Si c'est le cas, il est question d'un blocage du signal radio.
Le portail ne s'ouvre plus
Débloquez son mécanisme. Placez les vantaux à mi-parcours. Reverrouillez-les. Donnez-lui un ordre d'ouverture. Arrêtez-le s'il se referme et réappuyez sur la télécommande pour le faire ouvrir. S'il refuse d'ouvrir le remplacement de la carte de commande est à prévoir.
Le portail ne se ferme plus
Il reste bloqué en position ouverte quand Il a détecté un obstacle. Contrôlez l'état des photocellules, c'est une panne fréquente. Parfois un nettoyage des capteurs suffit à résoudre le problème. Elle est plus souvent liée à une défaillance qu'à un désalignement. Bien sûr, un câble endommagé reste possible. On n'exclure pas un problème de carte électronique ou de tranche de sécurité.
Le portail ne se ferme pas correctement ou repart en ouverture
Il s'agit probablement d'un capteur de fin de course à régler. Le paramètre du temps de fonctionnement est trop court. Ça arrive aussi en cas de coup de vent. C'est le système de sécurité qui est intervenu. Attention, un mauvais réglage du moteur entraine un risque de blessure grave.
Le problème se pose suivant la météo
La nature du sol et le froid entre parfois en jeu. Le sol gonfle et bloque les vantaux d'un portail battant. Un réglage au niveau des gonds suffit à résoudre le problème. Sur un portail coulissant autoportant c'est la chaleur qui le déforme.
Quel est l'entretien à faire sur un portail automatique ?
Il n'y a pas d'entretien spécifique. Il est nécessaire quand même nécessaire d'empêcher les saletés de s'accumuler autour. Un nettoyage régulier est la base pour éviter tout dommage. Evitez de laisser les feuilles mortes et autre débris s'accumuler.
Contrôlez l'étanchéité des passages de câble sur les boitiers électroniques. Ça empêche aux insectes et l'humidité d'aller sur les composants de la carte électronique. S'il y a des boites de dérivation dans le sol, injectez-leurs un gel étanche.
Bien sûr nous recommandons de choisir des produits de qualité.
Besoin de l'intervention d'un pro ?
Si le problème persiste, Faites appel à un professionnel expérimenté. Il saura remplacer les pièces d'usure et vous apporter les bons réflexes. Sa parfaite connaissance des différents fabricants sera un avantage pour obtenir une réparation pérenne.
N'hésitez pas à contacter nos experts pour installer, et dépanner toutes marques d'automatismes de portail. Il va d'identifier la cause et le remettre en service.
